¿Puedo reclamar un vuelo con retraso o cancelado?

✅ Sí, puedes reclamar

Sí, en principio puedes reclamar una compensación.

Si tu vuelo salía de la UE (o llegaba a la UE con aerolínea europea) y sufrió más de 3 horas de retraso, cancelación con poco aviso o overbooking, el Reglamento (CE) 261/2004 te da derecho a compensación económica (250-600€ según la distancia) además de la asistencia (comida, hotel si aplica). Fuera de la UE, muchos países tienen normativas parecidas: revisa la de tu aviación civil.

Pasos a seguir

1. Guarda la tarjeta de embarque, el billete y cualquier comunicación de la aerolínea sobre el retraso o cancelación.
2. Anota la hora real de salida/llegada (puedes usar la web de seguimiento de vuelos del aeropuerto como prueba).
3. Reclama primero por escrito a la aerolínea (formulario de reclamaciones o email), indicando el número de vuelo y la compensación que corresponde.
4. Si no responden en un mes o la respuesta no te convence, acude al organismo de aviación civil de tu país (en España, AESA) o usa una hoja de reclamaciones.

A quién dirigirte

• Aerolínea (atención al cliente)
• Agencia estatal de aviación civil (AESA en España)
• Organización de consumidores

Orientación general, no sustituye asesoramiento legal personalizado.