¿Puedo reclamar un alimento en mal estado o caducado?

✅ Sí, puedes reclamar

Sí, puedes reclamar al establecimiento.

Vender alimentos caducados o en mal estado es una infracción de las normas de seguridad alimentaria y de consumo. Tienes derecho a reembolso y, si hubo un problema de salud, a reclamar los daños.

Pasos a seguir

1. Guarda el ticket, el envase con la fecha de caducidad y, si puedes, haz fotos.
2. Si tuviste síntomas, acude a un médico y guarda el informe.
3. Pide la hoja de reclamaciones en el establecimiento (es obligatorio que la tengan disponible) o reclama por escrito.
4. Presenta la reclamación en la oficina de consumo de tu zona, adjuntando las pruebas.

A quién dirigirte

• Establecimiento
• OMIC / agencia de consumo
• Sanidad (si hay intoxicación)

Orientación general, no sustituye asesoramiento legal personalizado.